공동구매 이용안내

01  공동구매 이용안내

○ 공동구매는 회원 및 비회원 모두 신청하실 수 있습니다.
○ 공동구매 관련 문의사항은 식품의 경우, 고객센터(070-7524-2199)로,
   고객센터 운영시간은
   : 평일(월~금) - 오전 9시부터 오후 6시까지
     토요일 - 오전 9시부터 오후 1시까지

02  주문,결제안내


○ 공동구매 상품을 주문하실 경우 먼저 해당상품을 선택하여 장바구니에 담으신 후 주문정보를 입력하고
   신청하시면 주문을 하실 수 있습니다.
○ 배송은 입금순으로 시작되며 상품마다 공급업체가 다를 수 있어 구입하신 상품이 각각 다르게 배송될 수 있습니다.
○ 배송비는 상품별로 공지합니다.
   - '착불' 상품을 주문하신 경우 고객님께서 상품수령 시에 택배 기사에게 배송료를 지불하셔야 합니다.
○ 배송은 주문확인일로부터 2-5일(공휴일 제외)정도 소요될 수 있습니다.

03  취소/교환/환불/배송관련


 ○ 배송된 제품에 하자가 있거나 주문내용이 제공한 정보 등과 상이할 경우 상품이 배송된 날로부터 3일 이내에,
   마음에 안 드시는 경우에는(색상,사이즈 등 단순변심) 배송된 날로부터 7일 이내에 교환, 반품 및 환불이 가능합니다.
   - 단순변심(색상,사이즈 등)의 경우 반송료를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   - 환불의 경우 제품의 반품수령 후 3영업일 이내에 환불처리
      (온라인 무통장입금 등) 해 드립니다.
   - 단, 다음의 경우에는 교환 및 반품, 환불이 불가능합니다.
      ① 이용자에게 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
      ② 포장 개봉이나 설치시 재판매가 불가능한 경우 (식품, 화장품, 가전제품, 컴퓨터 등)
      ③ 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
      ④ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
      ⑤ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우
○ 제품의 반품수령이 확인된 후 3일 이내 환불처리 해 드립니다.
○ 구매취소는 주문확인 전까지는 고객님이 직접하실 수 있으나, 그 이후 단계(배송준비중, 배송완료)에서는
   고객센터(070-7524-2199)로 전화해 주시기 바랍니다.
○ 구입하신 제품은 원칙적으로 해당 브랜드에서 A/S를 받으실 수 있습니다.